Conditions d’utilisation d’Uppa

En vigueur : 31 octobre 2026

Ces conditions constituent un accord entre vous et Zero Morphism LLC, une société à responsabilité limitée de Californie, 647 Escuela Pl, Milpitas, CA 95035 («  Uppa  », «  nous  »). Elles couvrent l’app, le site web et les e-mails Uppa (le «  Service  »). Merci de les lire. Les sections 2 et 3 sont les plus importantes.

1. Qui peut utiliser Uppa

• Vous devez avoir 18 ans ou plus.
• Au lancement, Uppa est disponible aux États-Unis et au Royaume-Uni. Si nous le rendons disponible dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen (ensemble, l’«  UE  »), les dispositions de ces conditions propres aux consommateurs de l’UE s’y appliquent.
• Vous devez fournir des informations exactes lors de la configuration et de vos enregistrements. Le programme en dépend.
• Une personne par compte. Gardez vos identifiants de connexion en sécurité, et prévenez-nous à support@flyuppa.com si quelqu’un d’autre accède à votre compte.

2. Uppa ne constitue pas des soins médicaux

Uppa ne constitue ni un avis médical, ni un diagnostic, ni un traitement, et n’est pas fait pour les urgences.

• Il suggère des habitudes du quotidien autour de votre traitement, par exemple quand boire, manger ou bouger. Il ne remplace pas votre médecin, votre infirmier, votre pharmacien ou votre diététicien.
• Il ne vous dit jamais de commencer, d’arrêter, de modifier ou de programmer un médicament ou une dose. Suivez les instructions de votre prescripteur.
• «  Worth a call  » (à signaler à votre médecin) et «  what to expect  » (à quoi s’attendre) sont des messages d’ordre général, et non une appréciation de votre état de santé. Si vous êtes inquiet, contactez votre équipe soignante.
• En cas d’urgence, appelez le 911 (États-Unis), le 999 (Royaume-Uni) ou le 112 (UE). Au Royaume-Uni, vous pouvez aussi appeler le 111 pour un conseil urgent.
• Parlez-en à votre médecin avant de modifier ce que vous mangez ou buvez, ou les quantités, si vous avez une maladie, une restriction de liquides ou de sel, un diabète, une maladie rénale, des antécédents de trouble du comportement alimentaire, ou si vous êtes enceinte ou allaitez.
• Les apports nutritionnels calculés à partir des photos et des descriptions sont une estimation et peuvent être inexacts.
• Le niveau de médicament affiché dans l’app est une estimation fondée sur la demi-vie indiquée dans la notice, destinée à vous aider à comprendre votre semaine. Il ne s’agit ni d’une mesure ni d’un guide de dosage.
• Les fiches de recherche résument des études publiées portant sur les personnes prenant ces médicaments en général. Il ne s’agit pas de résultats obtenus par Uppa, et elles ne promettent rien quant à ce qui vous arrivera.

3. Vos données de santé

La façon dont nous traitons vos données est décrite dans la Politique de confidentialité et la Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs. Elles font partie de ces conditions. Nous vous demandons séparément votre consentement aux données de santé, et ce consentement n’est pas noyé dans ces conditions.

4. Bêta-test et TestFlight

Si nous vous invitons à tester Uppa avant son lancement, les conditions des bêta-testeurs (Beta Tester Terms, envoyées avec votre invitation) s’appliquent également.

Les versions de test sont distribuées via TestFlight d’Apple et sont des logiciels en version bêta. Elles peuvent comporter des bugs, changer souvent ou être parfois indisponibles. Les conditions de TestFlight d’Apple s’appliquent également.

5. Abonnements

• Paiement via Apple : les fonctionnalités payantes sont vendues par le biais des achats intégrés d’Apple. C’est Apple qui encaisse le paiement.
• Avant tout achat, l’app affiche le prix, la période de facturation et ce qui est inclus.
• Renouvellement : un abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période jusqu’à ce que vous le résiliiez. Vous pouvez résilier au moins 24 heures avant le renouvellement dans les réglages de votre identifiant Apple (Réglages → votre nom → Abonnements). L’app vous explique comment faire.
• Essai gratuit de 14 jours : les nouveaux abonnés peuvent essayer Uppa gratuitement pendant 14 jours. Avant que vous ne commenciez, l’app affiche la date de fin de l’essai et le prix applicable ensuite. Sauf si vous résiliez au moins 24 heures avant la fin de l’essai, Apple prélève le prix de l’abonnement à cette date, puis l’abonnement se renouvelle automatiquement. Si vous résiliez pendant l’essai, vous n’êtes pas facturé. Un seul essai gratuit par personne ; Apple l’applique par identifiant Apple.
• Remboursements : gérés par Apple selon ses propres règles, sur reportaproblem.apple.com. Les consommateurs du Royaume-Uni et de l’UE conservent leurs droits légaux de résiliation, y compris le droit de rétractation de 14 jours lorsqu’il s’applique. Apple les gère pour les achats intégrés.
• Changements de prix : nous vous informerons de tout changement avant qu’il ne s’applique. Lorsqu’Apple ou la loi l’exige, nous vous demanderons d’abord d’accepter une hausse de prix.

6. Votre licence d’utilisation d’Uppa

Nous vous accordons une licence personnelle, non transférable et révocable pour utiliser l’app sur les appareils Apple que vous possédez ou contrôlez, pour votre usage personnel et non commercial, conformément à ces conditions et au Licensed Application End User License Agreement d’Apple. Apple n’est pas responsable de l’app ni de son assistance ; c’est nous qui le sommes.

7. Ce que vous ne devez pas faire

• Utiliser Uppa pour quelqu’un d’autre, ou pour une personne de moins de 18 ans.
• Copier, revendre, faire de l’ingénierie inverse, extraire automatiquement les données (scraping) ou surcharger le Service, sauf lorsque la loi vous y autorise.
• Mettre en ligne tout contenu illicite ou préjudiciable, ou les informations privées d’une autre personne, ou tenter d’accéder à d’autres comptes.
• Utiliser le contenu d’Uppa (y compris les fiches de recherche) pour formuler des allégations sur les effets d’Uppa, ou à des fins commerciales.

8. Votre contenu

Ce que vous enregistrez et écrivez vous appartient. Vous nous accordez une licence pour le stocker et l’utiliser uniquement afin de vous fournir le Service, comme le décrit la Politique de confidentialité. Cela inclut l’amélioration à partir de données dépersonnalisées uniquement si vous avez activé «  Improve Uppa  » (améliorer Uppa).

9. Retours

Si vous nous envoyez des idées ou des suggestions, nous pouvons les utiliser sans rien vous devoir. Nous n’utiliserons pas publiquement votre nom, vos propos ou votre histoire sans vous l’avoir demandé au préalable.

10. Notre contenu

L’app, son moteur de programme, ses textes, ses fiches, son design et sa marque nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Les résumés de recherche citent leurs sources, qui appartiennent à leurs auteurs.

11. Autres services

Uppa peut renvoyer vers d’autres sites web ou fonctionner avec des fonctionnalités d’Apple. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques.

Apple Health : si vous l’autorisez, Uppa lit vos heures de lever et de coucher ainsi que votre poids dans Apple Health. Il ne lit que ce que vous autorisez, n’écrit jamais dans Apple Health, et vous pouvez y mettre fin à tout moment dans l’app Santé ou dans les Réglages de l’iPhone.

12. Modifications d’Uppa et de ces conditions

• Le Service : nous pouvons modifier, ajouter ou supprimer des fonctionnalités. Si nous supprimons quelque chose que vous avez payé, nous vous en informerons et vous proposerons une solution équitable.
• Ces conditions : si nous les modifions de manière significative, nous vous en informerons dans l’app ou par e-mail au moins 14 jours avant l’entrée en vigueur de la modification. Si vous continuez à utiliser Uppa après cette date, les nouvelles conditions s’appliquent. Si vous ne les acceptez pas, vous pouvez cesser de l’utiliser et supprimer votre compte.
• Consommateurs de l’UE : si nous modifions le Service d’une manière qui le dégrade pour vous de façon plus que mineure, nous vous en informerons à l’avance, et vous pourrez mettre fin à votre abonnement sans frais dans les 30 jours suivant la modification. Nous veillerons à ce que vous soyez remboursé de toute partie que vous avez payée et que vous ne pouvez plus utiliser.

13. Résiliation

Vous pouvez arrêter à tout moment et supprimer votre compte dans «  Profile → Privacy  » (profil → confidentialité). Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions ou la loi, ou si nous cessons de proposer Uppa. Dans ce cas, nous vous en informerons à l’avance lorsque cela est raisonnablement possible, et vous pourrez d’abord exporter vos données.

14. Exclusions de garantie

Nous mettons tout en œuvre pour qu’Uppa soit exact et disponible. Toutefois, dans la mesure permise par la loi, le Service est fourni «  en l’état  » et «  selon disponibilité  », sans garantie d’adéquation à un usage particulier, d’exactitude ou d’utilisation ininterrompue.

Consommateurs du Royaume-Uni et de l’UE : rien dans ces conditions ne porte atteinte à vos droits légaux.

• Royaume-Uni : le contenu numérique doit être de qualité satisfaisante, adapté à l’usage prévu et conforme à sa description.
• UE : vous bénéficiez d’une garantie légale selon laquelle le Service est conforme à ces conditions et à ce que nous vous en avons dit. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez nous demander d’y remédier. Si nous ne le pouvons pas, ou si nous ne le faisons pas dans un délai raisonnable, vous pouvez demander une réduction du prix ou mettre fin au contrat.

15. Notre responsabilité

Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi ne nous permet pas de limiter. Cela inclut le décès ou les dommages corporels causés par une négligence, la fraude et (pour les consommateurs du Royaume-Uni et de l’UE) la violation de vos droits légaux.

Consommateurs du Royaume-Uni et de l’UE : nous sommes responsables des pertes que vous subissez et qui sont une conséquence prévisible de notre manquement à ces conditions ou de notre défaut de diligence raisonnable. Les limites ci-dessous ne s’appliquent que dans la mesure permise par la loi du pays où vous vivez. Elles ne limitent jamais notre responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

Pour le reste, dans la mesure permise par la loi :

• nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des pertes causées par le fait de suivre une suggestion contre l’avis de votre médecin ;
• notre responsabilité totale envers vous est limitée au plus élevé des deux montants suivants : la somme que vous nous avez versée au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou US$100 (£100 au Royaume-Uni, €100 dans l’UE).

16. Indemnisation (utilisateurs aux États-Unis uniquement)

Si vous êtes aux États-Unis et que vous enfreignez ces conditions ou la loi, et que cela entraîne une réclamation contre nous, vous prendrez en charge les frais raisonnables liés à cette réclamation. Cette clause ne s’applique pas aux consommateurs du Royaume-Uni ou de l’UE.

17. Droit applicable et litiges

• Utilisateurs aux États-Unis : le droit de l’État de Californie s’applique, sans égard aux règles de conflit de lois. Les litiges relèvent des tribunaux d’État ou fédéraux du comté de Santa Clara, en Californie, sauf disposition légale contraire.
• Utilisateurs au Royaume-Uni : le droit de la partie du Royaume-Uni où vous vivez s’applique, et vous pouvez saisir les tribunaux de votre lieu de résidence. Vous conservez la protection des lois impératives de protection des consommateurs qui y sont en vigueur.
• Utilisateurs dans l’UE : le droit de la Californie s’applique, mais vous conservez la protection des lois impératives de protection des consommateurs du pays où vous vivez, et vous pouvez saisir les tribunaux de ce pays. Nous ne pouvons engager une action contre vous que devant ces tribunaux.
• Avant de saisir un tribunal, merci d’écrire à support@flyuppa.com afin que nous puissions essayer de trouver une solution.

18. Dispositions générales

• Si une partie de ces conditions ne peut être appliquée, le reste demeure applicable.
• Si nous n’exerçons pas immédiatement un droit, nous n’y avons pas renoncé pour autant.
• Vous ne pouvez pas transférer ces conditions. Nous pouvons les transférer à un acquéreur d’Uppa, qui devra les respecter.
• Ces conditions, les politiques qu’elles mentionnent et, pour les testeurs, les conditions des bêta-testeurs (Beta Tester Terms) constituent l’intégralité de l’accord.

19. Contact

Zero Morphism LLC, 647 Escuela Pl, Milpitas, CA 95035 · support@flyuppa.com

Consommateurs du Royaume-Uni et de l’UE : le professionnel est Zero Morphism LLC, 647 Escuela Pl, Milpitas, CA 95035, support@flyuppa.com.